Comment vérifier l’authenticité d’un site Internet ?

1. Vérifiez l’URL :

• Le site officiel d’Essentiel Antwerp est  www.essentiel-antwerp.com.
• Assurez-vous que l’URL commence par « https:// » pour une connexion sécurisée.

2. Vérifiez la présence du protocole de sécurisation SSL Security :

• Un site authentique contient toujours un symbole de cadenas dans la barre d’adresse. Cela garantit une connexion sécurisée et chiffrée.

3. Données de contact officielles :

• Nous vous contactons toujours depuis les adresses service@essentiel-antwerp.com ou service@essentiel-antwerp-email.com pour les e-mails du service clients ou tout autre e-mail relatif à votre commande ou news@essentiel-antwerp-email.com pour les newsletters. 
• Vérifiez que chaque e-mail que nous vous envoyons provienne de l’une de ces adresses pour éviter les tentatives d’hameçonnage.

4. Vérifiez les réseaux sociaux :

• Nos comptes Instagram et Facebook sont des « comptes vérifiés ». Nous ne vous demanderons jamais d’informations sensibles sur les réseaux sociaux et nos publicités renvoient exclusivement vers nos sites officiels.

5. Avis et feedback :

• Consultez des sites d’avis fiables pour vérifier que le site Internet a fait l’objet d’un feedback de ses clients. Si le site est neuf et n’a reçu aucun avis, redoublez de prudence.

6. Signalez les sites suspects :

• Si vous avez le moindre doute sur l’authenticité d’un site, contactez notre équipe d’aide à la clientèle à l’adresse service@essentiel-antwerp.com pour qu’elle procède à une vérification.
• Vous pouvez également signaler le site Internet à vos autorités locales en utilisant les liens suivants :
• Belgique  :  https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/
• Pays-Bas  :  https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen/aangifte-van-internetoplichting-niets-ontvangen.html
• France  :  https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138
• Allemagne  :  https://www.vzhh.de/fake-shop-melden