Il nostro uso dei cookie

Crediamo che sia importante offrire servizi personalizzati e ottimizzare l'esperienza dell'utente. Di conseguenza, utilizziamo cookie, pixel e tecnologie simili, che ci aiutano a migliorare e personalizzare l'esperienza dell'utente, ad analizzare e migliorare l'uso del nostro sito web o ad adattare meglio le nostre pubblicità alle sue preferenze. 

 

In alcune di queste tecnologie ci avvaliamo di partner, le cosiddette “terze parti”, che possono elaborare i vostri dati nel corso del processo. Per ulteriori informazioni sull'ulteriore elaborazione da parte di queste terze parti, vi consigliamo di consultare le loro politiche sui cookie. 




1. Circa i cookie 

1.1. Che cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli frammenti di testo depositati sul vostro computer o dispositivo mobile quando si visita il nostro sito web. L'uso dei cookie permette di riconoscere i browser dei visitatori, con l'obiettivo di ricordare le vostre informazioni.  

 

I cookie permettono di riconoscere il browser dell'utente, in modo da consentirgli una navigazione più rapida e agevole su un sito web. Inoltre, assicurano che le impostazioni e le preferenze personali vengano salvate, in modo che, ad esempio, quando si visita nuovamente il sito web non sia necessario selezionare nuovamente la lingua preferita. 

 

Oltre ai cookie, utilizziamo anche altre tecniche, come pixel e script, che ci permettono, tra l'altro, di personalizzare la vostra esperienza di navigazione, di misurare e analizzare l'uso del sito web o di misurare e personalizzare gli annunci pubblicitari.  

 

Prima di utilizzare queste tecniche, chiediamo il consenso esplicito dell'utente tramite il nostro banner sui cookie.




2. Rispettiamo le vostre preferenze 

2.1. Concessione del permesso

Quando visita il nostro sito web, un banner relativo ai cookie Le chiederà di acconsentire all'uso delle suddette tecnologie. La Sua scelta verrà memorizzata nel Suo browser e solo le categorie di cookie e pixel approvate verranno applicate in base alle Sue preferenze.  



2.2. Scelta rapida o più informazioni 

Le offriamo la possibilità di autorizzare i cookie in modo rapido tramite il nostro banner dei cookie oppure di effettuare una scelta più dettagliata tra cookie funzionali, di prestazione e di targeting. 

 

I cookie necessari per il corretto funzionamento del sito web (ad esempio, per salvare gli articoli nel carrello della spesa o per ricordare la scelta effettuata nel nostro banner dei cookie) sono sempre attivati.  

 



3. Tipi di cookie

I nostri cookie possono essere suddivisi in base alla loro origine, funzione e durata.



3.1 Origini

3.1.1. Cookie di prima parte

I cookie di prima parte sono cookie impostati da un sito Web attualmente visitato dall'utente (ad esempio, i cookie impostati da www.essentiel-antwerp.com).  

La maggior parte di questi cookie sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito web e sono quindi cookie strettamente necessari o essenziali (vedere le sezioni 3.2.1 e 3.2.2). 

 

3.1.2. Cookie di terze parti 

I cookie di terze parti sono quelli impostati da un dominio diverso da quello del sito web visitato dall'utente. Se un utente visita un sito web e una terza parte inserisce un cookie tramite quel sito, si tratta di un cookie di terze parti (ad esempio, i cookie impostati da Google, Twitter e Facebook). 

 

Questi cookie vengono generalmente utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti con l'obiettivo di migliorare il sito web (cookie analitici, vedere la sezione 3.2.3) o per personalizzare meglio gli annunci pubblicitari in base agli interessi dell'utente (cookie di targeting, vedere la sezione 3.2.5). 



3.2. Finalità

3.2.1. Cookie essenziali

I cookie essenziali, o strettamente necessari, sono cookie tecnici indispensabili per il corretto funzionamento del nostro sito web. Senza di essi, alcune funzionalità non sarebbero disponibili, come il login, il salvataggio delle preferenze linguistiche, la memorizzazione del carrello degli acquisti o degli articoli nella lista dei desideri. I cookie strettamente necessari sono solitamente cookie di prima parte (vedere la sezione 3.1.1).


3.2.2. Cookie funzionali

I cookie funzionali vengono utilizzati per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web. Ad esempio, impieghiamo queste tecnologie per offrire un’esperienza personalizzata, come il salvataggio degli ultimi articoli visualizzati o la raccomandazione di prodotti in linea con le vostre preferenze. In alcuni casi, utilizziamo anche tecnologie di terze parti per questo scopo. 


3.2.3 Cookie analitici 

I cookie analitici o di performance raccolgono dati statistici in forma anonima, che ci aiutano a migliorare il nostro sito web. Ad esempio, ci permettono di capire quali pagine ricevono più visite e quali, invece, sono meno visibili. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare il nostro sito web e i nostri prodotti.


3.2.4 Cookie dei social media 

I cookie dei social media sono utilizzati per consentire l'integrazione dei siti di social network sul nostro sito web.


3.2.5 Cookie di targeting 

I cookie pubblicitari o di targeting permettono di creare un profilo dell'utente in base al suo comportamento di navigazione, in modo che gli annunci pubblicitari visualizzati siano personalizzati in base ai suoi interessi. 

 


3.3. Durata

3.3.1. Cookie persistenti 

Questi cookie rimangono sul dispositivo dell'utente per la durata specificata nel cookie stesso. Si attivano ogni volta che l'utente visita il sito web che ha impostato il cookie (ad esempio, i cookie impostati da social media come Instagram, Facebook o Google Analytics). La maggior parte dei cookie non funzionali sono cookie persistenti.


3.3.2. Cookie di sessione 

Questi cookie consentono di semplificare e collegare le azioni dell'utente durante una sessione del browser. Una sessione del browser inizia quando l'utente apre la finestra del browser e termina quando la chiude. I cookie di sessione vengono inseriti temporaneamente e, una volta chiuso il browser, vengono eliminati. La maggior parte dei cookie funzionali sono cookie di sessione. 

 


3.4. I cookie di questo sito web

A seconda delle pagine visitate del nostro sito web e del fatto che abbiate effettuato o meno l'accesso, potrebbero essere memorizzati i seguenti cookie: 


4. Gestione dei cookie

È possibile gestire le proprie preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento. 

 

Inoltre, i cookie vengono memorizzati nel browser, quindi è sempre possibile gestire o cancellare i cookie salvati e la cronologia tramite le impostazioni del browser. Una volta cancellati i cookie o la cronologia, alla prossima visita del nostro sito web vi verrà chiesto di impostare nuovamente le vostre preferenze. 


Le modalità di gestione dipendono dal browser utilizzato: 

  1. Internet Explorer
  2. Google Chrome
  3. Firefox
  4. Safari

 

Si noti che la disattivazione dei cookie potrebbe compromettere o ridurre il funzionamento di alcune funzionalità o applicazioni del sito web. I cookie essenziali e funzionali non possono essere disabilitati poiché sono necessari per il corretto funzionamento dei nostri servizi online. Le informazioni raccolte tramite questi cookie sono sempre anonime, il che significa che non è possibile risalire all'identità dell'utente. 




5. Partner per l'analisi e la pubblicità

5.1. Google Analytics 

Utilizziamo Google Analytics per misurare l’utilizzo del sito web e per capire come gli utenti arrivano al nostro sito. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics, consultare la Guida di Google Analytics e l'Informativa sulla privacy di Google.   

 


5.2. Google Analytics Remarketing

Se l'utente ha acconsentito all'uso dei cookie pubblicitari, i dati sopra indicati possono essere utilizzati anche per mostrare annunci mirati a 'gruppi target'. I gruppi target vengono creati in base al comportamento degli utenti. Un gruppo target è costituito da un elenco di ID cookie o ID annuncio che rappresentano un gruppo di utenti, ma non include dati direttamente identificabili come il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente. 

 

Google offre un componente aggiuntivo di opt-out per Google Analytics che, una volta scaricato e installato, disabilita la misurazione da parte di Google Analytics su tutti i siti web visitati dall'utente. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.   

 


5.3. Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager per inserire i cosiddetti tag su (parti del) sito web. Questi tag permettono ad altri servizi, come Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Microsoft Clarity, ecc., di raccogliere o inserire dati sul sito web. Google Tag Manager non raccoglie dati personali. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nella Guida di Google Tag Manager e nell'Informativa sulla privacy di Google.  

 


5.4. Google Ads

Utilizziamo i servizi pubblicitari di Google Ads. Grazie alla Misurazione delle conversioni di Google Ads, monitoriamo quali conversioni derivano dalle interazioni con i nostri annunci. Attraverso il Remarketing di Google Ads, i visitatori del nostro sito che hanno precedentemente mostrato interesse per i nostri prodotti possono ricevere annunci mirati anche sulla piattaforma di ricerca Google e sulla rete pubblicitaria di Google. 

 

Inoltre, raccogliamo dati sul modo in cui viene utilizzato il nostro sito web, come i prodotti visualizzati o aggiunti al carrello. Questi dati vengono utilizzati anche per valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. 

 

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione alla pubblicità tramite Google, consultare l'Informativa sulla privacy di Google. 

 


5.5 Google Advanced Consent Mode

Utilizziamo la modalità di consenso avanzato di Google per condividere i vostri dati con Google, a condizione che abbiate dato un consenso esplicito. A meno che non abbiate impostato le vostre impostazioni predefinite come “utente dei servizi di Google”, il consenso sarà negato. 

 

Di conseguenza, finché l'utente non avrà dato il proprio consenso, potranno essere trasmessi solo dati anonimizzati (i cosiddetti ping cookieless). Ulteriori informazioni sulle informazioni che i ping possono contenere sono disponibili su: Informazioni sulla modalità di consenso - Guida di Google Ads.  

 

In generale, potete trovare le modalità di trattamento dei dati da parte di Google al seguente link: Sito sulla responsabilità dei dati aziendali di Google (Google’s Business Data Responsibility Site).   

 


5.6. Facebook Ads

Utilizziamo Meta Ads per mostrare annunci agli utenti delle piattaforme social di Facebook e Instagram. Il pixel e i cookie di Meta vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del nostro sito web. 

 

Possiamo utilizzare queste informazioni per mostrare agli utenti che hanno già mostrato interesse per i nostri prodotti annunci mirati su Facebook, Instagram e altre piattaforme social di Meta, personalizzati in base ai loro interessi. 

 

La Misurazione delle conversioni di Meta traccia gli utenti o le conversioni che derivano dalle interazioni con i nostri annunci. 

 

Facebook è responsabile del trattamento dei dati per la propria parte, in qualità di titolare dei dati, incluso il trasferimento verso Paesi terzi. Per maggiori informazioni su come Facebook gestisce i vostri dati, consultate l'Informativa sui dati e l'Informativa sui cookie di Facebook. Ulteriori dettagli su come Facebook tratta i dati quando utilizzate Instagram sono disponibili qui.




6. Modifiche e contatti 

Eventuali modifiche alla presente informativa sui cookie saranno pubblicate su questa pagina. Si consiglia pertanto di consultarla regolarmente per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. 


Per ulteriori informazioni sulla nostra Politica sui cookie, contattateci all'indirizzo service@essentiel-antwerp.com