Noi di Essentiel Antwerp vogliamo assicurarci che tu possa fare acquisti in tutta sicurezza. Se ti sei imbattuto in un sito web simile al nostro ma non sei sicuro che sia autentico, segui questi passaggi per verificarne l'autenticità:
Come verificare un sito web:
1. Controlla l'URL:
- Il sito ufficiale di Essentiel Antwerp è www.essentiel-antwerp.com.
- Per una connessione sicura, verifica che l'URL includa [https://] all'inizio.
2. Cerca il protocollo di sicurezza SSL:
- Un sito affidabile presenterà un simbolo di lucchetto nella barra degli indirizzi, a segnalare che la connessione è sicura e criptata.
3. Informazioni di contatto ufficiali:
- Invieremo comunicazioni solo da questi indirizzi email: service@essentiel-antwerp.com O service@essentiel-antwerp-email.com per e-mail dal servizio clienti o qualsiasi e-mail relativa al tuo ordine online o news@essentiel-antwerp-email.com per le newsletter.
- Controlla attentamente che tutte le email che ricevi provengano da questi domini per evitare di incappare in truffe basate sul phishing.
4. Verifica gli account dei social media:
- Controlla che i profili su Instagram e Facebook siano verificati. Non chiederemo mai informazioni sensibili tramite i social media e i nostri annunci pubblicitari rimanderanno esclusivamente ai nostri siti web ufficiali.
5. Cerca recensioni o feedback:
- Utilizza piattaforme di recensioni affidabili per verificare se il sito web abbia ricevuto feedback da parte dei clienti. Se il sito web risulta nuovo e privo di recensioni, procedi con cautela.
6. Segnala i siti sospetti:
- Se non sei sicuro che un sito web sia legittimo, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo service@essentiel-antwerp.com per effettuare una verifica.
- Puoi inoltre segnalare il sito web alle autorità locali utilizzando i seguenti link:
- Belgio: https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/
- Paesi Bassi: https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen/aangifte-van-internetoplichting-niets-ontvangen.html
- Francia: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138
- Germania: https://www.vzhh.de/fake-shop-melden