Nuestro uso de cookies
Creemos que es importante ofrecer servicios personalizados y optimizar su experiencia de usuario. Por ello, utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares, que nos ayudan a mejorar y personalizar su experiencia de usuario, a analizar y mejorar el uso de nuestro sitio web o a adaptar mejor nuestros anuncios a sus preferencias.
Para algunas de estas tecnologías, utilizamos socios, los llamados «terceros», que pueden procesar sus datos en el proceso. Para más información sobre el tratamiento posterior por parte de estos terceros, también le recomendamos que consulte sus políticas sobre cookies.
1. Sobre las Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita nuestro sitio web. El uso de cookies permite reconocer los navegadores de los visitantes, con el objetivo de recordar su información.
Las cookies permiten reconocer su navegador para que pueda navegar por un sitio web de manera más rápida y fácil. También garantizan que se guarden sus ajustes y preferencias personales, para que, por ejemplo, cuando vuelva a visitar el sitio web no tenga que seleccionar nuevamente su idioma preferido.
Además de las cookies, también utilizamos otras tecnologías como píxeles y scripts, que nos permiten, entre otras cosas, personalizar su experiencia de navegación, medir y analizar el uso del sitio web o medir y personalizar los anuncios.
Antes de utilizar estas tecnologías, le pedimos su consentimiento explícito para hacerlo utilizando nuestro banner de cookies.
2. Respetamos sus preferencias
2.1. Dar permiso
Cuando visite nuestro sitio web, un banner de cookies le pedirá que acepte las tecnologías mencionadas. Su decisión se almacena en su navegador, y solo se aplican los tipos de cookies y píxeles aprobados en función de su elección.
2.2. Elección rápida o más información
Le permitimos aceptar cookies de un vistazo en nuestro banner de cookies, o hacer una elección que distinga entre Cookies Funcionales, de Rendimiento y de Orientación.
Las cookies que son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web (por ejemplo, para guardar los artículos en su cesta de la compra, o para recordar qué elección hizo en nuestro banner de cookies) siempre están permitidas.
3. Tipos de cookies
Nuestras cookies pueden dividirse según su origen, función y vida útil.
3.1. Origen
3.1.1. Cookies de origen
Las cookies de origen son cookies establecidas por el sitio web que el usuario está visitando en ese momento (por ejemplo, las cookies establecidas por www.essentiel-antwerp.com).
La mayoría de estas cookies se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, por lo que son cookies estrictamente necesarias o esenciales (véase las secciones 3.2.1 y 3.2.2).
3.1.2. Cookies de terceros
Las cookies de terceros son cookies establecidas por un nombre de dominio diferente al del sitio web visitado por el usuario. Si un usuario visita un sitio web y un tercero coloca una cookie a través de ese sitio web, se trata de una cookie de terceros (por ejemplo, las cookies colocadas por Google, Twitter y Facebook).
Estas cookies se utilizan normalmente para analizar el comportamiento del usuario con el fin de mejorar el sitio web (cookies de rendimiento, véase la sección 3.2.3) o para adaptar mejor los anuncios al usuario (cookies de orientación, véase la sección 3.2.5).
3.2. Función
3.2.1. Cookies estrictamente necesarias
Las cookies esenciales o estrictamente necesarias son cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Sin estas cookies, no se podrán proporcionar diversas funcionalidades, como por ejemplo iniciar sesión, guardar su preferencia de idioma, guardar su cesta de la compra o almacenar artículos en su lista de deseos. Las cookies estrictamente necesarias suelen ser cookies de origen (véase la sección 3.1.1).
3.2.2. Cookies funcionales
Las cookies funcionales se utilizan para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos tecnologías para proporcionar una experiencia personalizada, como guardar los últimos artículos vistos o recomendar productos que coincidan con sus preferencias. A veces utilizamos tecnologías de terceros para este fin.
3.2.3. Cookies analíticas
Las cookies analíticas o de rendimiento recopilan información estadística, que se utiliza de forma anónima para mejorar nuestro sitio web para usted. Esto nos permite, por ejemplo, identificar qué páginas se visitan mucho y cuáles no son suficientemente visibles. Utilizamos esta información para poder mejorar nuestro sitio web y nuestros productos.
3.2.4 Las cookies de medios sociales
Las cookies de medios sociales se utilizan para permitir la integración de sitios de redes sociales en nuestro sitio web.
3.2.5. Cookies de segmentación
Las cookies publicitarias o de segmentación permiten elaborar un perfil de usuario basado en su comportamiento de navegación para que los anuncios mostrados se adapten a sus intereses.
3.3. Duración
3.3.1. Cookies permanentes
Estas cookies permanecen en el dispositivo del usuario durante el período definido en la propia cookie. Se activan cada vez que el usuario visita el sitio web que las estableció (por ejemplo, las cookies de plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook o Google Analytics). La mayoría de las cookies no funcionales son cookies permanentes.
3.3.2 Cookies de sesión
Estas cookies permiten simplificar y vincular las acciones de un usuario durante una sesión de navegación. Una sesión comienza cuando el usuario abre la ventana del navegador y finaliza cuando la cierra. Las cookies de sesión se almacenan temporalmente y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. La mayoría de las cookies funcionales son cookies de sesión.
3.3.3 Cookies en nuestro sitio web
Dependiendo de las páginas de nuestro sitio web que visite y de si ha iniciado sesión o no, pueden almacenarse las siguientes cookies:
4. Gestión de cookies
Puede administrar sus preferencias en la configuración de cookies en cualquier momento.
Las cookies se almacenan en su propio navegador. Por ello, siempre puede gestionar sus propias cookies guardadas o borrar su historial a través de la configuración de su navegador. Una vez que haya borrado las cookies o el historial, la próxima vez que visite nuestro sitio web se le pedirá que vuelva a configurar sus preferencias.
La forma de hacerlo dependerá del navegador que utilice:
Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas funcionalidades o aplicaciones del sitio web. Las cookies esenciales y funcionales no pueden modificarse, ya que son necesarias para la prestación de nuestros servicios en línea. La información recopilada a través de estas cookies es siempre anónima, por lo que no permite su identificación.
5. Socios para el análisis y la publicidad
5.1. Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web y determinar cómo los usuarios lo han encontrado. Puede encontrar más información sobre la protección de datos relacionada con Google Analytics en la Ayuda de Google Analytics y en la Política de privacidad de Google.
5.2. Google Analytics Remarketing
Si ha dado su consentimiento aceptando las cookies publicitarias, los datos anteriores también pueden utilizarse para mostrar anuncios dirigidos a «grupos objetivo». Los grupos objetivo se compilan en función del comportamiento de los usuarios. Un grupo objetivo consiste en una lista de ID de cookies o ID de anuncios que representan a un grupo de usuarios. No incluye datos de identificación directa como su nombre o dirección de correo electrónico.
Google pone a su disposición un complemento para la inhabilitación de Google Analytics que, una vez descargado e instalado, inhabilita la medición por parte de Google Analytics en todos los sitios web que visite el usuario. Encontrará más información al respecto aquí.
5.3. Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager para colocar las denominadas etiquetas (tags) en (partes de) la página web. Estas etiquetas permiten a otros servicios, como Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Microsoft Clarity, etc., recopilar o colocar datos en el sitio web. Google Tag Manager no recopila datos personales por sí mismo. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en la Ayuda de Google Tag Manager y en la Política de privacidad de Google.
5.4 Google Ads
Utilizamos los servicios publicitarios de Google Ads. A través de Google Ads Conversion Measurement, realizamos un seguimiento de las conversiones generadas a partir de interacciones con nuestros anuncios. Mediante Google Ads Remarketing, los visitantes de nuestro sitio web que previamente han mostrado interés en nuestros productos pueden recibir anuncios dirigidos en la plataforma de búsqueda de Google y en su red publicitaria.
También recopilamos datos sobre el uso de nuestro sitio web, como los productos visualizados o añadidos al carrito de compra. Estos datos nos ayudan a evaluar la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
5.5. Google Advanced Consent Mode
Utilizamos el Google Advanced Consent Mode (Modo de Consentimiento Avanzado de Google) para compartir sus datos con Google, siempre que haya dado su consentimiento explícito. A menos que establezca sus propios valores predeterminados como «usuario de los servicios de Google», el consentimiento será denegado.
En consecuencia, mientras no haya otorgado su consentimiento, solo se podrán transmitir datos anonimizados (los llamados cookieless pings). Puede encontrar más información sobre los datos que pueden contener estos pings en: Acerca del modo de consentimiento – Ayuda de Anuncios Google.
En general, puede consultar cómo procesa Google los datos a través del siguiente enlace: Sitio de responsabilidad de datos empresariales de Google (Google’s Business Data Responsibility Site).
5.6. Facebook Ads
Utilizamos Meta Ads para mostrar anuncios a usuarios de redes sociales en Facebook e Instagram. El píxel y las cookies de Meta se utilizan para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web.
Podemos utilizar esta información para mostrar a los visitantes de nuestro sitio web que ya han mostrado interés en nuestros productos anuncios específicos en las plataformas de redes sociales de Meta (Facebook, Instagram, etc.), adaptados a sus intereses personales.
Meta Conversion Measurement rastrea qué usuarios o conversiones provienen de interacciones con nuestros anuncios.
Facebook es responsable de su propia parte del tratamiento como controlador de datos, incluida la transferencia a terceros países. Para obtener más información sobre cómo Facebook trata sus datos, consulte la Política de datos de Facebook y la Política de cookies de Facebook. Puede encontrar más información sobre cómo Facebook procesa sus datos cuando utiliza Instagram aquí.
6. Cambios y contacto
Los cambios en esta declaración de cookies se publicarán en esta página. Por lo tanto, le recomendamos que la consulte con regularidad para estar al día.
Si desea más información sobre nuestra Política de cookies, póngase en contacto con nosotros en service@essentiel-antwerp.com.
